家居企业做好新零售需重回消费者主权时代

据调研,在近两年有过装修或购买过家居的人群中,70后群体购买定制家居的比例为47.3%,90群体购买的比︹︺︻例为74.7%;♀年♣轻群体对定制化家居的接受程度较高▅▆,定制家居在7080群体中还有较大的发展空间。


70后选择定制家居首要考虑的是实用,环保健康、最大化利用室∝内σ空间,解决收纳等问题。80后有二胎刚需⿺,首要考虑小孩的需ш求,·追求美观,价格敏感性较高。90后群体(最∨大28岁,最小19岁)多半习惯从自身角度出发考▍虑问题,在定制家居选▉≥择上,不愿意花太多精力在比价▄上,追求品牌和高效;ξ偏爱个性化、时尚化、互联网网购等。

目前定制家居头部品д牌大多Б基本上已经完成线上布局,й随着电商的高速发展,企业数字化转型完成☼,●企业需要§打通线上线下、内部外部、前段后端,实现采购、☼制⊥造、√设计ν、销售全套流程的数字化。定制家居通过新零售的尝试和突破,将重〖新定义企业的人货场的关系,重塑∞消费者主权时代,匹配各个层级、各个年代消费者的个性化定制需求,和时代Ξ共۩同发展。

定制√家居在极大程度上满足了不同年龄段的群体对于家居的不同需求,因此也成为了定制家居市场的新宠儿。但一γ个新产品的出现必须要有※好的口碑和质量,≮这样才能真正被消费者所接受和认可。所以定制家┕居企业在质量方面要把好▌关,才有利于塑造品牌口碑,同时依靠新零售的销售模式可⊙以使定制家居销售如虎添翼,让消费者♀与企业双赢。

然而,新零售的核心在于“线上⇔线下Γ相结合”,目前我国新零售市场还不成熟。多╫数企∴业◎线上线下契合度不高,且我国家居企业≌线上质量问题仍然不容乐观ō,难以取得消费者信任。相ↂ比线上,消费者更喜欢选择线下体验┙式的购卍买。家居企业除了与互→联网密切结合外,还应看到行业短板,做好线@上线下整合。家居是重体验型产品,家居企业想要做好新零售,还有很长的█路要走。

 
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